Seznamte se s naším Kapesním průvodcem
Vaší podporou na cestách
Plánujete dovolenou s Join UP! a hledáte spolehlivého pomocníka, který vám usnadní přípravy i pobyt v cílové destinaci? Představujeme vám Join UP! Kapesního průvodce – praktického asistenta, který bude vaším rádcem na každém kroku.
Co je Kapesní průvodce?
Kapesní průvodce je chytrý online pomocník, který odpoví na všechny důležité otázky ohledně vaší dovolené – a to česky! Díky němu se snadno zorientujete v destinaci, vyřešíte případné komplikace a získáte doporučení na výlety i aktivity.
- Poskytuje česky mluvící podporu během celého zájezdu.
- Nabízí okamžité odpovědi na nejčastější i složitější dotazy.
- Připojení je jednoduché – stačí naskenovat QR kód z vašeho voucheru nebo se připojit přes webové stránky.
Jak to funguje?
Po zakoupení zájezdu najdete na svém voucheru QR kód, který vás přesměruje na stránku Kapesního průvodce. Zde si už jen vyberete, jak s průvodcem chcete komunikovat – podporujeme Messenger, WhatsApp, Instagram, Viber i Telegram.
Co všechno průvodce umí?
- Doporučí výlety, atrakce a místa, která stojí za to navštívit.
- Poradí v případě komplikací (např. zpoždění transferu).
- Nabízí přehled důležitých kontaktů – pojišťovna, zastupitelský úřad, CK.
- Zprostředkuje kontakt s profesionálními průvodci v místě pobytu.
Kdy je k dispozici živý asistent?
- Pondělí–pátek: 9:00–18:00 (pražského času).
- Víkendy: 9:00–21:00.
- Mimo tuto dobu je vám k dispozici anglicky mluvící podpora na horké lince.
Proč si ho aktivovat?
Kapesního průvodce ocení každý cestovatel – zejména ti, kteří vyrážejí na dovolenou poprvé nebo chtějí mít jistotu, že se v neznámém prostředí vždy rychle a jednoduše zorientují. Doporučujeme proto všem klientům, aby si tuto službu aktivovali hned po obdržení voucheru.
S Join UP! cestujete chytře, bezpečně a s podporou v kapse!